セノビー,返品

セノビーに問題あったらどうするの?返品する方法って

セノビーに問題あったらどうするの?返品する方法って

 

 

購入時にさんざん調べて納得して購入しても、もし何かしらの身体への異常があったり、製品自体に問題があった場合、返品はできるのでしょうか。

 

公式サイトをずっと読んでも記載がなく、返品で検索しても確かな情報が出てこないので・・・
さらに細部まで読み続けると、公式サイトから森永製菓オンラインショップに返品や交換についての記載がありましたのでご紹介します。

 

 

商品到着後8日以内であれば返品や交換は可能なようです。
ただし、ご注意いただきたいのは開封後の返品・交換は行っていないという事でした。
もう一つご注意いただきたいのは、お客様都合での返品の場合の送料はお客様ご負担でとの記載もありました。

 

返品交換は不可ってちょっと焦っていると、もし商品に破損や汚損があった場合は商品到着後8日以内に連絡すれば送料は森永製菓の方で負担はしてもらえるようです。

 

 

一つ保管に関しての注意書きを見つけたのでご参考にして下さい。

 

使用上の注意として、ココアのおいしい香りにひかれて虫が侵入する事があるようです。
開封後は虫の侵入を防ぐためにチャックをしっかり閉めて、なるべく冷蔵庫で保管をする事をおすすめします。

 

 

最近は、使い切っても気に入らなければ返品OKという商品も目にします。
ですがセノビーに関しては開封後の返品・交換は不可のようなので、購入される場合はよく調べて納得した上で申込みをした方がよさそうです。

 

 

 

メール?電話?連絡フォーム?セノビー返品の連絡先は?

セノビーに問題あったらどうするの?返品する方法って

 

 

商品が届いて破損や汚損に気づいたり、慎重に考えたけどやっぱり返品したい場合はどこに連絡すればいいのでしょうか?

 

アドレスの記載や連絡フォームの記載は見つけれなかったので、さらに詳しく調べていくと、森永製菓オンラインショップの規約に記載がありました。
セノビーに限らず森永製菓の商品はインターネットやメールでの返品は受け付けていないようです。
すべて「天使の健康」お客様センターに連絡をするようです。

 

 

今までの経験で公式サイトに番号がいくつもあってどこにかけていいか分からないなんて事がよくあります。
ですが森永製菓のオンラインショッピングサイトは商品について困った事があったらこのお客様センターに連絡をすればいいという事でしょう。

 

メールやインターネット上でのやりとりと違って、正直ちょっと面倒な印象はありますよね。
ですが直接電話で話せばこちらの状況や疑問点もダイレクトに伝えられて文章では伝わりにくい事も電話ならスムーズにいくかもしれません。

 

 

 

セノビーに関する返品先の番号は?

セノビーに問題あったらどうするの?返品する方法って

 

 

最後にセノビーに関する返品先ですが、「天使の健康」お客様センターになります。電話番号は(0120−80−5580)になります。

 

営業時間は午前9時〜午後9時で土、日、祝日も対応してくれるようです。
ただし、年末年始などは営業日や時間の変更がある場合もあるようなのでご注意ください。

 

お問い合わせが電話のみの場合だと、たまにあるのが平日9時〜17時とお仕事をされている方には難しい時間帯のショップってたまにありますよね。
休憩時間にパパっとできる内容でもないだろうし、連絡をするのに困った経験ありませんか?
その点森永製菓の「天使の健康」お客様センターは営業時間が長く、土日祝日も対応してくれるので、分からない事や困った事があった場合に非常に助かります。

 

 

ご家族の健康や成長にお悩みの方はいろんな商品を比較して、使用される方に合った健康飲料を見つけてあげたいですね。
なかなか食事だけでは補えない1日の栄養素をコップ1杯で補えるのはありがたいです。
例えば忙しい親御さんはサッと飲めるタブレットタイプ、お子さんは大人気のココア味のセノビーと分けてご使用してもいいかもしれません。

 

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